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初めてのお客様へ(心美寿有夢について)

医療は進歩していますが、現代人の体はむしろ弱くなっているように感じます。 私たちは、健康であり続けることが難しくなった今だからこそ、健康づくりに役立つ知恵を、多くの皆さまに伝えていきたいと考えています。
心美寿有夢では年に3回発行の季刊誌「絆」をご希望のお客様に無料でお送りしております。 季刊誌「絆」は、心美寿有夢の商品の紹介はもちろんお客様のおうちへコールセンターの スタッフがお邪魔しお話をおうかがいする人気コーナー 「おじゃまします」や特集記事など盛りだくさんの情報誌です。

健康を育むためのものだから、安全性には徹底してこだわります。 私たちは、商品に用いられる素材の一つひとつを、自然素材の中から良いものを吟味して、安心で、手軽に長く続けていける商品を追求しております。
健康食品は日々の暮らしの中で続けてお飲みいただいてこそ、素晴らしさを実感できる食品です。 心美寿有夢では、栄養成分も、そして安全性も、すべてにおいて自信をもってお届けできる健康食品を今後も開発していきます。
▲自ら足を運び、自分の目と舌で確かめ、本当に信頼できるものだけを素材として使用しております。

- 小さなお子さまからご年配の方まで、家族の誰もがいきいきとお過ごしいただけますように。
親から子へ、子から孫へ、健康を願って伝えられる思いやりを通して、家族の絆を育み、家族の一人ひとりが幸せであることを願っています。

本当に良いと、胸を張ってお勧めできるものだけを皆さまにお届けしていきたい。その思いを大切に、お客様のお声にも積極的に耳を傾け、心から喜んでいただける商品・サービスの提供に取り組んでいきます。
心美寿有夢のコールセンターでは、明るく元気な対応をモットーに商品のことをわかりやすくご説明できればと思っています。健康のこと美容のことを深く勉強し、皆様が知りたいこと+αの情報をお伝えできるよう努力しておりますので、お気軽にご相談ください。 「また、電話したいな」と思ってもらえるよう心の会話を大事にしたいと思っています。
▲お客さまお一人おひとりのお悩みをうかがい、商品の効果的な使い方など丁寧にご案内いたします。
初めてご購入のお客さまでご注文総額が5,000円を超える場合は「代金引換」もしくは「クレジットカード」でのお支払いをお願いいたします。(手数料 無料)


各種クレジットカードがご利用いただけます。(手数料無料)お電話のお申し込みでもクレジットカード決済が可能です。

・商品と一緒にお届けする振込用紙にて「郵便局」または「コンビニエンスストア」でお支払いいただけます。
・商品到着後10日以内にお支払いください。
・振込手数料は無料です。
・商品お届け時に商品代金を配達員に「現金」「デビットカードまたはクレジットカード」でお支払いください。
・クレジットカードは、JCB、VISA、Master、ダイナースクラブ、アメリカンエキスプレス、オリコ、クレディセゾン、OMC、ポケット、イオン、AJ、ライフ、アプラス、TSキュービック、CF、DC、UFJ、NICOSカードがご利用いただけます。
・ご注文総額が5,000円未満(税込)の場合は、別途315円の代引き手数料が発生します。
・ご注文総額が5,000円以上(税込)の場合、もしくは定期お届け便をご利用の場合は、代引き手数料無料です。
●心美寿有夢ショッピングサイトやサイトを見てのお電話でのご注文が初めての場合
※楽天など他ショッピングサイトからのご注文は回数に含みません。
(心美寿有夢へのお電話でのご注文は回数に含まれます)
5,000円(税込)未満…525円(全国一律) 5,000円(税込)以上…無料
●2回目以降のご注文…無料
●定期お届け便…無料(初回から無料となります)
ご注文日当日、もしくは1〜3営業日内に発送いたしておりますので、1週間以内にはお届けできます。 (年末年始はお時間をいただくこともございます)
●当社の不備による返品・交換の場合
・万一商品に不具合な点がございましたら、当社まで現品をお送りください。 (着払いにてお受け致します)。
・送料は当社負担にて、代品とお取り替えいたします。●お客さまの都合による返品の場合
・未開封のもの、商品到着後10日以内のものに限り返品をお受けいたします。
・商品到着後10日以内にご返送ください(送料はお客さま負担となります)。
交換の場合、返品のお手続きをしていただき、あらためてのご注文となります。 
原則として返送商品到着後10日前後で、お客さまの指定金融口座へご返金いたします。尚、商品発送時と返送時に発生する送料に関しては、返金対象となりませんのでご了承ください。 
当社はプライバシーマーク制度に基づき、個人情報を安全に管理しています。
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