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ポイントについて

  • 定期お届け便を解約しましたがポイントはどうなりますか?

定期便を解約してもすぐにポイントが消えるということはございません。ただし、最終購入日の翌々年の1月に消えます。例えば本年度に一度も購入のない方は翌年1月にポイントは消えます。
ポイント数やポイントの有効期限などはお電話でもお調べしてお答えすることも可能です。(月~日 9:00~20:00)

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代金引換、クレジットカード 商品お届け後、返品をご希望の場合はお届け日より10日以内で承ります。 お客様からよくお寄せいただくご質問とその回答を掲載しております。 自動的に決めたサイクルでお届けしていくシステムです。注文忘れがなく便利です。